Mengapa Kita Mempelajari Ungkapan Kepuasan dan Ketidakpuasan?
Tujuan mempelajari ungkapan ini adalah agar kita dapat:
Mengungkapkan rasa senang dan puas terhadap sesuatu.
Menyatakan kebahagiaan setelah mendapatkan hasil yang baik.
Menyampaikan rasa kecewa ketika sesuatu tidak berjalan sesuai harapan.
Mengungkapkan ketidakpuasan terhadap barang, layanan, pengalaman, atau keadaan tertentu.
A. Ungkapan Kepuasan (Satisfaction)
| Bahasa Inggris | Arti yang Lebih Alami |
|---|---|
| I'm very satisfied with ... | Saya sangat puas dengan ... |
| I'm very pleased with ... | Saya sangat senang dengan ... |
| It's very satisfying. | Ini sangat memuaskan. |
| It's the best thing. | Ini adalah yang terbaik. |
| That's terrific! | Luar biasa! |
| How wonderful! | Betapa hebatnya! |
| Interesting! | Menarik! |
| Exciting! | Sangat menyenangkan! |
| Fantastic! | Fantastis! |
| Terrific! | Hebat sekali! |
| Great! | Bagus sekali! |
B. Ungkapan Ketidakpuasan (Dissatisfaction)
| Bahasa Inggris | Arti yang Lebih Alami |
|---|---|
| I'm disappointed with ... | Saya kecewa dengan ... |
| It's very disappointing. | Ini sangat mengecewakan. |
| What an awful ... | Sungguh ... yang buruk sekali. |
| It's terrible. | Ini sangat buruk. |
| I am very annoyed. | Saya sangat kesal. |
| How irritating! | Sangat menjengkelkan! |
| Extremely unhappy! | Saya sangat tidak puas! |
| That makes me mad. | Itu membuat saya marah. |
| That isn't nice. | Itu tidak bagus. |
| How boring! | Membosankan sekali! |
| Totally uninteresting! | Sama sekali tidak menarik! |
| Horrible! | Mengerikan! |
DIALOG 1
I Went to Malioboro for Shopping
Saya Pergi ke Malioboro untuk Berbelanja
| Percakapan | |
|---|---|
| Ryan | Where did you go last holiday? |
| Kamu pergi ke mana saat liburan kemarin? | |
| Rina | I went to Yogyakarta, and I had a very good time. |
| Saya pergi ke Yogyakarta dan menikmati liburan yang sangat menyenangkan. | |
| Ryan | What places did you visit there? |
| Tempat apa saja yang kamu kunjungi di sana? | |
| Rina | I went to Malioboro and Beringharjo Market for shopping. |
| Saya pergi berbelanja di Malioboro dan Pasar Beringharjo. | |
| Ryan | Really? By the way, where did you stay when you were in Yogyakarta? |
| Benarkah? Ngomong-ngomong, kamu menginap di mana selama di Yogyakarta? | |
| Rina | I stayed in a five-star hotel. I'm very pleased with the hotel's service. |
| Saya menginap di hotel bintang lima. Saya sangat puas dengan pelayanan hotel tersebut. |
Kosakata Penting
| Kata | Arti |
|---|---|
| holiday | liburan |
| visit | mengunjungi |
| stay | menginap |
| service | pelayanan |
| pleased | puas/senang |
DIALOG 2
Uncomfortable Small Inn
Penginapan Kecil yang Tidak Nyaman
| Percakapan | |
|---|---|
| Bryan | Where did you stay during your holiday in Bali? |
| Kamu menginap di mana saat liburan di Bali? | |
| Rose | I stayed in a small inn, and it wasn't comfortable. It's very disappointing. |
| Saya menginap di sebuah penginapan kecil dan tempatnya tidak nyaman. Saya sangat kecewa. | |
| Bryan | Really? Why did you say so? |
| Benarkah? Mengapa kamu berkata begitu? | |
| Rose | I'm not very pleased with the room. It's very narrow and untidy. |
| Saya kurang puas dengan kamarnya. Kamarnya sangat sempit dan berantakan. |
Kosakata Penting
| Kata | Arti |
|---|---|
| inn | penginapan |
| comfortable | nyaman |
| disappointing | mengecewakan |
| narrow | sempit |
| untidy | berantakan |
DIALOG 3
Based on Advertisement
Berdasarkan Iklan
| Percakapan | |
|---|---|
| Mr. James | So, you bought the rice cooker that was advertised on TV? Is it good? |
| Jadi, Anda membeli penanak nasi yang diiklankan di televisi? Apakah bagus? | |
| Mr. Bob | Yes, I'm very pleased with it. It's more practical than cooking on the stove. Besides, the heat stays longer, so you don't have to reheat your food before serving. |
| Ya, saya sangat puas dengan alat tersebut. Menggunakannya jauh lebih praktis daripada memasak di kompor. Selain itu, panasnya bertahan lebih lama sehingga makanan tidak perlu dipanaskan kembali sebelum disajikan. | |
| Mr. James | That's good. |
| Wah, bagus sekali. | |
| Mr. Bob | I heard that you bought new exercise equipment. How is it? Has it improved your body? |
| Saya dengar Anda juga membeli alat olahraga baru. Bagaimana hasilnya? Apakah ada perubahan pada tubuh Anda? | |
| Mr. James | It's horrible! I've been exercising with it for almost a month, but my weight hasn't decreased at all. In fact, I had to buy larger clothes. |
| Buruk sekali! Saya sudah menggunakannya hampir sebulan, tetapi berat badan saya sama sekali tidak berkurang. Bahkan saya harus membeli pakaian yang lebih besar ukurannya. | |
| Mr. Bob | Why? The advertisement looked very convincing. |
| Mengapa? Bukankah iklannya terlihat sangat meyakinkan? | |
| Mr. James | I don't know. |
| Saya juga tidak tahu. |
Ringkasan Pola Kalimat
Menyatakan Kepuasan
| Pola | Contoh |
|---|---|
| I'm satisfied with ... | I'm satisfied with the service. |
| I'm pleased with ... | I'm pleased with my score. |
| That's great! | That's great! |
| Fantastic! | Fantastic! |
| Wonderful! | Wonderful! |
Contoh
I'm satisfied with my English test result.
→ Saya puas dengan hasil ujian bahasa Inggris saya.I'm pleased with this restaurant.
→ Saya senang dengan restoran ini.
Menyatakan Ketidakpuasan
| Pola | Contoh |
|---|---|
| I'm disappointed with ... | I'm disappointed with the service. |
| It's disappointing. | It's disappointing. |
| It's terrible. | It's terrible. |
| Horrible! | Horrible! |
| How irritating! | How irritating! |
Contoh
I'm disappointed with the movie.
→ Saya kecewa dengan film tersebut.It's terrible.
→ Ini sangat buruk.How boring!
→ Membosankan sekali!
Catatan Penting
Puas → gunakan:
satisfied
pleased
wonderful
fantastic
terrific
great
Kecewa → gunakan:
disappointed
dissatisfied
terrible
horrible
annoying
irritating
Perbedaan utama:
✅ I'm satisfied with the service.
(Saya puas dengan pelayanannya.)
❌ I'm satisfied about the service.
Untuk menyatakan kepuasan atau ketidakpuasan terhadap sesuatu, biasanya gunakan with, bukan about.
Rumus yang paling sering dipakai:
Subject + be + pleased/satisfied/disappointed + with + object
Contoh:
I am pleased with the result.
She is satisfied with her job.
We are disappointed with the hotel.
They are dissatisfied with the service.
Ini adalah versi yang lebih alami dan lebih sesuai untuk dipelajari maupun dijadikan materi blog/kelas Bahasa Inggris.
